Die Mobilität unserer Gesellschaft im Arbeits- und Privatleben weitet sich ständig aus. Grenzen zwischen beruflichem und persönlichem Umfeld verlaufen fließender. Hierbei die eigene Erreichbarkeit und den Austausch von Nachrichten sowie Daten zeit- und kosteneffizient zu managen, erwächst zunehmend zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor.

In modernen Systemen verschmelzen dank neuester Technologien bisher getrennte Kanäle für Festnetz-, Mobil- und Internet-Telefonie, Fax, E-Mail, Sprach-, Video- und PC-Daten zu einem einzigen Informationskanal, der sich inzwischen einfach und vielseitig verwalten sowie handhaben lässt.

CONTELIO^® - Der neue Maßstab für moderne Unternehmenskommunikation

CONTELIO^® - Kommunikationslösungen passen sich den vielfältigen Ansprüchen heutiger Unternehmen an IP-basierende Telefonanlagen an. Sie sichern uneingeschränkte Kommunikation in Unternehmen des Mittelstandes ebenso wie in Klein- und Großunternehmen. Bereits serienmäßig implementierte UMS-Zusatzfunktionen, wie beispielsweise FaxtoMail, VoiceMail oder Computertelefonie (CTI Computer Telephony Integration) garantieren einfachen und umfassenden Austausch von Nachrichten und Informationen (UMS - Unified Messaging).

Durch eine konsequent offene Systemarchitektur der Hard- und Software bleiben Sie auch in Zukunft mit CONTELIO^® flexibel und unabhängig. Im Gegensatz zu "klassischen" proprietären Telefonanlagen lässt sich CONTELIO^® schnell und einfach an Ihre unternehmensspezifischen Bedürfnisse anpassen und in bestehende Strukturen und betriebliche Prozesse integrieren.

Eine intuitive, WEB-gestützte Bedienoberfläche sowie ein User-Web-Interface bieten sowohl dem Administrator als auch dem Nutzer die Möglichkeit, flexibel und schnell auf Änderungswünsche reagieren zu können. Durch einfache und transparente Lizenzbedingungen wächst CONTELIO^® mit Ihrem Unternehmen mit und bietet Kleinbetrieben oder Großunternehmen gleichermaßen eine moderne und preiswerte Kommunikationsinfrastruktur auf höchstem Niveau.

Vorhandene Anschlüsse (ISDN, analog, PMX, GSM) und Endgeräte (Fax, Türsprechstellen, EC-Cash-Geräte) können über entsprechende Schnittstellenkarten an CONTELIO^® betrieben werden. Für die Versorgung weitläufiger Firmengelände oder die Anbindung mobiler Mitarbeiter sind optionale Erweiterungen des Systems, wie IP-DECT, Voice over WLAN oder MobiFlex verfügbar. Für spezielle Branchen, wie z. B. Steuerberater, Ärzte oder Callcenter ist CONTELIO^® mit speziellen Software-Lösungen, wie EasyOffice oder EasyDict oder ComfortMeet problemlos erweiterbar.

Funktionen

Vorteile

• Maximale Integration aller Anwendungen wie CTI, VoiceMail oder Fax in ein einziges System.
• Entlastung Ihrer Mitarbeiter von wiederkehrenden Aufgaben durch individuelle Sprachmenüs
• Möglichkeit einer hohen Integrationstiefe in bestehende Strukturen und Prozesse des Unternehmens aufgrund standardisierter Schnittstellen und Applikationen.
• Endgeräte vieler namhafter Hersteller verfügbar
• Integration mobiler Mitarbeiter durch One-Number-Konzept
• Administration durch eigenes Personal möglich.
• Einbindung vieler Anwendungen wie Email, CRM oder ERP-Systeme möglich.
• Mit Branchenlösungen erweiterbar.
• Keine aufwändigen Schnittstellenanpassungen erforderlich.
• Keine versteckten Kosten.
• Geringster Platzbedarf im 19"-Netzwerkschrank (maximal 3 Höheneinheiten).
• Minimaler Stromverbrauch durch hocheffiziente Systemarchitektur.

Serienmäßig

• FaxtoMail und MailtoFax
• VoiceMail, wenn gewünscht als eMail-Versand möglich
• Geschäftszeitenschaltung
• Erweiterte Geschäftszeitenschaltung (z.B. je Abteilung oder angebundener Filiale)
• Individuelle Sprachmenüs
• Rufnummerngruppen
• Anrufe parken
• Beliebige Warteschlangen und Wartemusik